FAQ - RoadMaster
Veuillez effectuer une RESET en suivant les instructions de la section Mise en Route chapitre Réinitialisation générale (General Reset) du manuel RoadMaster.
(A télécharger via Support et contacts-> Manuels ... ).
 RM02 : Je n'ai plus de réception GPS.
Suivez la procédure  Reset GPS.
RM03 : Impossible d'ajouter un fichier (Road Book ou POI par exemple). Erreur : cannot open file.
La mémoire du RoadMaster est saturée. Libérez de la place en supprimant des fichiers. Par exemple certains fichiers POI tel que france.nvo, ...
RM04 : Comment faire une mise à jour du programme RoadMaster ?
Consultez la procédure Mise à jour RoadTracer et RoadMaster.
Dans certains cas la procédure échoue. Veuillez alors suivez
cette procédure.
RM05 : Mon RoadMaster s'éteint pendant l'usage. Que faire ?
Veuillez activer la fonction d'extinction automatique. (Configuration->Paramètres).
Veuillez commencer par appliquer l'astuce RM06 ci-dessous, veillez à charger votre RoadMaster durant 20h la veille de votre ballade ! Si cela ne solutionne pas, veuillez-nous faire part par email support@tripy.be du Voltage de la batterie. Cette information est présente dans le menu Configuration -> Batterie.
Si vous ne pouvez faire cette opération directement, faites-le en connectant le chargeur du RoadMaster.
 RM06 : Conseil d'utilisation de la batterie
Ces conseils ( cliquez ici) vous permettrons de rallonger la durée de vie de votre batterie.
RM07 : Procédure de réparation
Si les conseils ci-dessous ne vous dépannent pas, contactez d'abord la Hotline par email ou téléphone (voir contatcs). Si ils vous préconise de rentrer l'appareil pour réparation, veuiller suivre la procédure ci-dessous :
1) Faire une copie de votre facture d'achat et la joindre à l'appareil.
2) Le déposer auprès de votre revendeur Tripy avec le document
Service après-vente dûment rempli.
Pour information : Nos conditions générales de garantie
|
